Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

(Die nachfolgenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.)

Übersicht

1.   Geltungsbereich
2.   Vertragspartner
3.   Angebot und Vertragsabschluss
4.   Widerrufsrecht für Verbraucher
4a. Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechtes
5.   Preise und Versandkosten
6.   Lieferung
7.   Zahlung
8.   Eigentumsvorbehalt
9.   Gewährleistung
10. Haftungsbeschränkung
11. Entsorgung von Verpackungen
12. Rechtswahl und Gerichtsstand
13. Salvatorische Klausel

1. Geltungsbereich

Für alle Lieferungen von inkohaus.de (nachfolgend inkohaus.de) an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit: inkohaus.de, Inhaber: Petra Bils, Travestraße 20, 22851 Norderstedt. Sie erreichen den Kundenservice für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen von Montag bis Freitag von 9.00 Uhr bis 12.00 Uhr unter der Telefonnummer +49 40-529 806 56 sowie per E-Mail unter info@inkohaus.de.

3. Angebot und Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.

3.2 Durch Anklicken des Kaufen-Buttons im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Eingang Ihrer Bestellung wird per E-Mail bestätigt. Diese E-Mail dient lediglich der Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung und stellt noch keine Annahme Ihres Angebotes auf Abschluss eines Kaufvertrages dar. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.

3.3 Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden Login-Bereich einsehen.

4. Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB, sowie unserer Pflichten gemäß § 312 g, Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

inkohaus.de, Inhaber Petra Bils, Travestraße 20, 22851 Norderstedt, Fax: +49 40-325 921 62, E-Mail: info@inkohaus.de

Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. von uns gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, beziehungsweise herausgeben, müssen Sie in soweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt, oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
 

Ende der Widerrufsbelehrung

4 a. Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechtes

Machen Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch (siehe Widerrufsbelehrung), haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

5. Preise und Versandkosten

5.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

5.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands pauschal 4,90 Euro pro Bestellung, in EU-Länder 18,00 Euro. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.

5.3 Bei einer Lieferung per Nachnahme über Hermes (in EU-Länder nicht möglich) werden zusätzlich € 4,60 erhoben. Weitere Steuern und Kosten fallen nicht an.

5.4 Ab einem Warenwert von € 90,00 ( nicht bei EU-Ländern) erfolgt die Lieferung versandkostenfrei (außer per  Nachnahme). Sollten Teile der Bestellung zurückgeschickt werden und der Bestellwert dadurch den Betrag von € 90,00 unterschreiten, behält sich inkohaus.de vor, die dadurch fälligen Versandkosten nachzufordern.

6. Lieferung

6.1 Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands über Hermes, DHL oder GLS, in EU-Länder nur über Hermes.

6.2 Lieferzeitraum ca. 3 - 5 Tage. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten (z.B. Importware) weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.

6.3 Sollte eine bestellte Ware nicht lieferbar sein, obwohl die Bestellung des Kunden durch E-Mail bestätigt wurde, so wird inkohaus.de den Kunden unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren. inkohaus.de wird in Abstimmung mit dem Kunden einen späteren Liefertermin vereinbaren, preislich und qualitativ gleichwertige Ware liefern oder vom Vertrag zurücktreten. Die vom Kunden eventuell bereits erbrachten Gegenleistungen werden im Fall des Rücktritts unverzüglich erstattet.

7. Zahlung

7.1 Die Zahlung erfolgt in Deutschland wahlweise per Vorkasse, Nachnahme, PayPal, Rechnung (ab zweiter Bestellung) oder Lastschrift. Der Bankeinzug erfolgt durch uns, direkt nach der Bestellung (beachten Sie bitte auch den Punkt 7.6). Die Lieferung erfolgt nach erhaltener Zahlung. inkohaus.de behält sich vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen. Bei Lieferung auf Rechnung erfolgt gegebenenfalls eine Bonitätsprüfung über euro-treuhand-inkasso. Die Zahlung aus EU-Ländern wahlweise per Vorkasse oder PayPal.

7.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen in der Auftragsbestätigung unsere Bankverbindung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

7.3 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.

7.4 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

7.5 Sollten Sie mit Zahlungen in Verzug geraten, so behält inkohaus.de sich vor, Mahngebühren in Höhe von 5 % über dem jeweiligen Basiszins in Rechnung zu stellen. Sollte durch den Zahlungsverzug des Bestellers die Beauftragung eines Inkassobüros (euro-treuhand-inkasso) notwendig werden, so sind die anfallenden Gebühren nicht von inkohaus.de, sondern von dem in Verzug geratenen Besteller direkt an das Inkassounternehmen zu zahlen.

7.6 Für Lastschriften, die Mangels Deckung oder fehlerhafter Kontoangaben nicht durchgeführt werden können, berechnet inkohaus.de 10,00 Euro Bearbeitungsgebühr je Vorgang.

8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

9. Gewährleistung

Sollte die Ware durch den Transport beschädigt oder die Lieferung nicht vollständig sein oder die gelieferten Waren offensichtlich Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, so informieren Sie uns bitte umgehend.

10. Haftungsbeschränkung

inkohaus.de haftet für verursachte Schäden aus Vertragsverletzung nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Dies gilt auch für etwaige Schadensansprüche gegen Mitarbeiter oder Beauftragte von inkohaus.de. In diesen Fällen ist die Haftung auf den vertragstypischen vorhersehbaren Schaden begrenzt.

11. Entsorgung von Verpackungen

Wir sind nach den Regelungen der Verpackungsverordnung dazu verpflichtet, Verpackungen unserer Produkte, die das Zeichen eines Systems der flächendeckenden Entsorgung (z.B. Grüner Punkt) nicht tragen, zurückzunehmen und für deren Wiederverwendung oder Entsorgung zu sorgen. Zur weiteren Klärung der Rückgabe setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Wir nennen Ihnen dann eine kommunale Sammelstelle oder ein Entsorgungsunternehmen in Ihrer Umgebung, das die Verpackung kostenfrei entgegennimmt. Sollt dies nicht möglich sein, können Sie die Verpackung zur Wiederverwertung kostenfrei an uns zurücksenden.

12. Rechtswahl & Gerichtsstand

12.1 Auf die vertraglichen Beziehungen zwischen inkohaus.de und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.

12.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis zwischen inkohaus.de und dem Kunden ist der Sitz des Anbieters, sofern es sich bei dem Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich rechtliches Sondervermögen handelt.

13. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, wird davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.