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Rücksendung

Rücksendung

Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel.

Sollten Sie mit Ihrer bestellten Ware einmal nicht zufrieden sein, so nimmt inkohaus.de jeden Artikel innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt des Paketes zurück.

Versand

Rücksendungen

Wichtig ist die Rücksendung immer direkt an unser Lager: Telarion UG (haftungsbeschränkt), Kaiser-Friedrich-Promenade 61, 61348 Bad Homburg.

Bitte stellen Sie sicher, dass die Ware vor der Rückgabe in angemessener Weise aufbewahrt worden ist. Das heißt, dass der Artikel nicht beschädigt, verschmutzt, mit Nikotingeruch belastet, gewaschen, verändert oder getragen wurde und das alle Etiketten oder Anhänger noch an der Ware angebracht sind.

Sie können die Ware aber natürlich anprobieren. Da es sich hauptsächlich um Hygieneartikel handelt, bitten wir Sie um entsprechende Schutzmaßnahmen. Bei Schuhen bitten wir Sie, diese bei der Anprobe nur auf Teppichen/weichem Untergrund zu tragen, um Kratzer auf den den Sohlen zu vermeiden.

Bitte beachten Sie, dass Rücksendekosten zu Ihren Lasten gehen. Unfreie Rücksendungen können nicht angenommen werden.

Bitte beachten Sie unsere nachfolgenden Rücksendeabläufe, damit wir eine rasche und reibungslose Abwicklung des Rücksendeverfahrens gewährleisten können: 

  • Bitte verpacken Sie das Paket wieder in seiner Original-Hülle oder Papier und legen Sie diese in den Original-Versandkarton
  • Die Rücksendung muss frei bzw. ausreichend frankiert an unser Lager als versichertes Paket zurückgesendet werden
  • Sollten Versandkosten zu Ihnen entstanden sein (unter 75,00 € Warenwert, auf Ihrer Rechnung ersichtlich), werden diese von uns erstattet, bzw. storniert